九九译
制作字幕、整理录音文稿时，很多人尝试了机器转写，但效果不尽人意。大部分音视频涉及娱乐、医学、运动、商业、教育、科研、政治等领域，转写过程中存在的主要挑战有：讲话人口音重、语速快，专业术语多、背景噪音大等。
在所有问题中，多数人更关心的是：要自己整理还是使用付费服务？回答这个问题，我们首先要确定音频的质量和用途，资源（转写工具和人员等）以及转写时间。
一、什么情况使用付费转写服务？
音频不清晰（口音、噪音）、涉及专业领域、用于正式场合（如：宣传片字幕），建议选择付费转写服务。
二、什么情况适合自己整理？
转写时间宽裕的情况下，如果音频清晰、没有噪音、不涉及太多专业术语，可以考虑自行整理。如果您之前没有接触过音频转写，接下来的内容可以解决您的困惑。
三、音频转写DIY
1、转写步骤
为了省去打字的时间，建议您选择一个机器转写平台，将音频交由机器先处理一遍，就得到一份初稿。
第二步 拿到初稿后，需对音频进行校对。校对后就得到一份完整的终稿。
2、转写注意事项
（一）校对时打开修订模式，以便查看修改内容。确认无误后，再接受修订。
（二）实在听不出来的，可以高亮标记、标注时间，继续往下听。不需要在一处浪费太多时间，后面大概率有关键词可以参考。
（三）校对需要注意：单词大小写、断句、语气词、口误、专业术语。
3、转写辅助工具
（一）电脑自带的Windows Media Player（右击音频—>打开方式—>Windows Media Player）。如有听不清的地方，可以通过放慢播放速度、多次辨识得到结果。操作步骤：右击播放框，选择增强功能—>播放速度设置。
（二）格式工厂。音频音量太小可通过格式工厂增强音量。如增强一次，音量还是太小，可重复之前的操作。
（三）机器转写平台
① 优点：
1）免费；
2）工作台页面十分简洁；
3）导出的转写文稿格式清爽；
② 缺点：
1）有的专业术语转写不出来；
2）有口音的音视频，转写文稿有单词错误。
- 九九译智能快转
1）平台接入ChatGPT同源尖端语音转文字技术模型——OpenAI-Whisper
2）支持MP3、m4a、WAV三种文件格式上传
3）可识别出包含普通话、粤语、英语、法语在内的数十种方言和外语
4）TEXT、SRT、JSON、VTT多种格式导出，满足客户多样化定制需求
5）适用于客服电话录音、媒体访谈、法院庭审、课程演讲等多种场景
4、转写Q&A
你是（1）第一次体验音视频转写服务；（2）偶尔使用音视频转写服务（点击查看详细问答）
- 第一次体验音视频转写服务
Q1：我有个音频需要转写，怎么能比较快处理好？
A1：可以微信、QQ或手机直接咨询客服。
客服微信：xiao99yee，客服QQ：2850978867，手机：13395997939
Q2：应该优先自己整理还是选择付费服务？
A2：从音视频的质量、用途两方面考虑。如果音视频清晰，内容简单，用于非正式场合，可以自己整理；如果音视频不清晰，涉及专业领域，用于正式场合，建议使用付费服务。
Q3：这么多转写平台，我怎么选择?
A3：建议找有转写经验的公司。
九九译专业人工翻译（www.99yee.cn）拥有音视频转录专员、音视频翻译人员、视频压制工程师等组成的庞大服务团队，为您提供语音转写、音视频翻译、视频字幕制作等多媒体服务。
Q4：有的转写价格太高了，我是不是要选择便宜的做？
A4：价格与转写质量挂钩，小九君建议您从公司资质、转写经验方面考虑。
- 偶尔使用付费频转写服务
Q1：我的音频内容涉及专业内容，不知是否能正确转写出来？
A1：九九译会根据音频内容、类别，安排给有专业背景知识的转写人员。如果能提供参考文件，可提高转写精准度。
Q2：音频中讲话人口音重、不清晰，大概意思能听出来吗？
A2：如果音频中大部分单词可以听出来，是可以转写的。
Q3：直接上传音视频安不安全？
A3：安全的。我司所有负责文件的相关人员都签署了保密协议。
Q4：音频着急要，但是按照正常返稿时间来不及，怎么办？
A4：客服将根据音频质量进行评估能否加急；9:00-18:00期间评估完成的加急订单，需加收30%加急费，18:00-22:00期间评估完成的加急订单，需加收50%加急费。加急订单报价后需在30分钟内支付，逾时订单无效。
Q5：转写流程是什么样的？
A5：下单 —> 确定音频内容类别 —> 安排给相关领域外籍转写人员 —> 安排初稿校对 —>返稿
了解更多详情请咨询客服。
微信：xiao99yee QQ：2850978867 手机（微信/企业微信）：13395997939
网址：http://www.99yee.cn 公众号：九九译专业人工翻译
