转写业务视频和音频文件是充分利用其内容的绝佳方式。这就是精明的企业主将音频转写为文本以备份(公司会议)会议记录、相关行业新闻和包含统计数据的剪辑的原因。
将音频转为文字可为企业带来多种好处,例如:
- 它们有助于法律和合规目的。
- 帮助备份重要的业务数据。
- 转录宣传音频内容,与客户分享或发布在网上。
- 如果您的企业希望为有听力问题的人提供一种对观众友好的格式,您会发现转录服务很有用。
那么如何使用转写来改善您的业务呢?您可以在哪里获得转写服务,以及可以遵循哪些最佳实践。
哪种类型的音频转文本最适合您的业务?
根据您所在的行业,可以将三种类型的转写用于商业目的:
● 逐字转写
它也被称为准确或脚本转写,通常又长又详细。
在这种形式的转写中,转写人员试图记录所有说话者的单词,包括重复、停顿、填充内容、非语言提示等等。
逐字记录包括诸如“oh”或“uh”之类的词。有时,它还可能详细说明观众或噪音的反应。
然而,它们并不总是涵盖与文本无关的来源的声音,例如汽车的鸣笛声、警报器或警报声。
这种类型的转写有助于:
- 警方证人面谈
- 研究目的
- 疗程
处理表演和戏剧业务的企业也时常依赖逐字转写。
●编辑转写
与逐字转写不同,经过编辑的抄本不包括填充词、停顿或其他提示。它着重于保留说话者的原话,而不改变意思或改写措辞。
大多数企业使用编辑转写,因为他们认为填充词和停顿不重要。此外,它们不会影响说话者表达的意思。
任何希望从播客或视频中提取数据的企业家都可以使用这种方法。
●智能转写
这种方法侧重于将录音转化为清晰易懂的文本。在这里,转写人员可以自由编辑和删除演讲的部分内容。
智能转录的主要目标是自然地呈现或传达语音的含义,而不是仅仅记录它的录音内容。
对于这种方法,您可以消除所有停顿、填充词等,并在需要时重组句子,以确保最终的语法正确的转录本。
虽然这种类型的转录并不能捕捉说话者所说的一切,但它记录了说话者所说的一切的含义。
也许这是企业从视频、播客等中提取关键信息并与观众分享的最佳方法。
将音频转为文本的两种方法
公司通过让其他人完成转写工作来节省大量时间和金钱。
由于这些任务的要求很高,最好将其外包给专业人士,而不是为一份你知之甚少的工作而苦苦挣扎。
转写人员在将各种音频转换为文本方面经验丰富,包括:
- 访谈
- 手稿
- 报告
- 电话会议
- 电话交谈
- 听写
- 脚本
- 会议
- 论坛
- 一致
- 文章
- 演讲
那么,在为您的下一个任务聘请转录员时,您有哪些选择?您在哪里搜索它们?你如何识别正确的?
如果您是新手或没有时间自己动手,可以通过以下两种方式将音频转录为文本。
a) 使用在线工具或语音转文字软件
生活在科技进步的时代,我们不能排除通过各种在线工具或移动应用程序将您的音频转换为文本的可能性。
但是,请注意,通过计算机转录录音并不能保证获得与转录员相同的结果。
例如,转录员可以破译不清楚的音频并捕捉说话者的意图,但大多数技术无法做到这一点。
通常,机器转写充满错误,因为计算机没有自己的想法。因此,如果音频的一部分不清楚,这些工具将求助于最接近的单词。
然而,转录员有足够的耐心反复播放录音,直到听不见的语音变得有意义。他们还知道如何根据演讲者的主题和上下文做出最佳判断。
与工具不同,人也了解转录的规则,即如何记录完全听不见的单词。
最后,转录员更擅长标点符号和格式化文本,尤其是当它们包含多个说话人时。
b) 使用付费人工转写服务
九九译(www.99yee.cn)拥有音视频转录专员、音视频翻译人员、视频压制工程师等组成的庞大服务团队,为您提供语音转写、音视频翻译、视频字幕制作等多媒体服务。
根据市场需求,九九译打造了一支独立的专业听写译团队。团队熟悉源语言的发音习惯,拥有娴熟的转写技巧。速度快、质量高,累积了大量的项目经验。我们可以根据客户的不同需求,提供可定制的高品质支持服务,为广大互联网用户创造迅速、优质、实惠和便捷的语音转写服务体验。
为什么要为企业提供音频转文本服务?
大多数企业主不了解将音频转录为文本服务的深远优势。
更重要的是,很多人没有认识到让转写人员处理工作而不是使用语音转文本软件的重要性。
根据您所在的行业,此策略可能在以下方面有所帮助:
1. 访问大量数据
音频和视频文件包含丰富的数据。然而,这些格式限制了对特定数据集的访问,例如,当您需要选择特定的事实、日期或统计数据时。
当您必须转发或倒回记录以捕获所需信息时,这将变成一项艰巨的工作。
然而,将其转换为文本提供了方便的访问,例如,当数据排列成:
- 日期
- 组织成页面
- 有目录
更方便的是,您可以按CNTRL + F并搜索特定信息。
2. 提高战略一致性
公司会议可帮助您定义组织的前景并对您的业务实施战略调整。
虽然您可以让秘书在会议期间做笔记,但更好的方法是记录整个会议并在以后转录。
在会议期间录制音频比做笔记更好,因为它捕获了一切。几分钟的记录者很容易迷失方向,遗漏重要的见解。
捕获音频可确保每条信息都记录在案,并保留所有相关数据。
这些信息稍后可以在转录员的帮助下转化为文本。
3. 提高工作效率
您的员工需要多长时间才能从公司音频和视频中提取您需要的数据?它会占用他们的工作时间并减慢运营速度吗?这个过程会导致员工倦怠吗?
将音频转换为文本后,您的脚本比播客或录音更易于搜索。这简化了数据访问,从而提高了运营效率。
从本质上讲,您可以在几分钟或几秒钟内获得所需的信息,而不是来回播放录音或视频来确认统计数据或事实。
当您需要有时限的信息时,转录相关的音频文件还可以提供一个快速参考点,例如,当客户打电话联系某些信息时。
4.避免误解
使用转录工具或应用程序可能会导致误解。然而,雇用转录员可以保证准确性。
从听不见的音频和视频中获取事实具有挑战性,特别是如果您以前从未转录过任何内容。更直接的方法是将录音转换为文本。
避免使用自动语音转文本软件,因为这些软件会造成进一步的混乱。这些工具难以处理转录工作,并且可能无法理解浓重的口音或技术术语等内容。在此过程中,您的转写文稿会失去视频和音频文件中的原始含义。
此类错误可能会损害您品牌的声誉,并使您的企业在诉讼中处于不利地位。
5. 保护您的数据
数据安全是所有公司的第一要务。如果您的音频文件丢失或感染病毒,将视频和音频转换为文本文档是备份和保护数据免遭丢失的绝佳方式。
安全也可能意味着数据隐私或机密性。同样,您希望使用人工转录服务,因为大多数自动转录不能保证文档安全。
有时,网站会遭受数据泄露,消费者数据会丢失给欺诈者,主要是如果您使用数据安全规则无关紧要的外国工具进行转录。
最好的转录服务遵守现有的数据安全法。例如,如果您在美国,请务必检查是否符合 HITECH、HIPAA、CJIS 和 NDA 等法规,具体取决于您所在的行业。
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