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九九译音频视频翻译服务案例之智拾网

项目背景:

作为国内知名法律类教育直播平台,智拾网(https://www.zhi10.com/)主要为律师朋友打造在线的法律知识学习网站,并提供用户交流沟通的专业平台。该平台的部分视频课程需要逐字转写,用于VIP客户的增值服务,每周平均5-6个课程需要转写服务。

面临的挑战:

  • 任务频率高,文件时间长

平均每周都有5-6个视频,往往上一个逐字稿还未完成,下一个任务就已派出。大部分视频文件时长为1.5小时到2.5小时不等,文件大小500MB-2G左右。从客户链接下载文件,再上传至各步骤的相关人员都会耗费大量的时间;

  • 返稿任务重

一般需要在隔天内完成中文视频的逐字转写。视频课程主要涉及法律类知识讲解,大致包含:资本金融、知识产权、公司业务、工具技能、影视娱乐、争议解决、交通劳动、房地产与建设工程、国际贸易、婚姻家事、刑事、财税等。内容专业复杂,往往涉及许多专业词汇,无法完全依靠语音来一一转写,而是需要根据视频画面及上下文确认文本内容。

我们的解决方案:

  • 专项小组

客户付款后,立马成立专门的项目小组,成员包括技术人员、转写人员和审校人员,分工协作,互相配合

  • 处理流程

*由于转写出来的文字相当多,靠传统的纯人工转写在时间和成本上都行不通。团队借助国内顶尖语音识别技术,付费讯飞听见(https://www.iflyrec.com/)中文机器转写服务,然后安排专业人员进行人工修改;

*通过格式工厂,把原文件根据内容剪辑成几个较小的文件,转写人员同时开工,以确保交付的及时性;

*转写中存在疑问的地方,转写员统一标注,最终集合为完稿,再由审校人员最终确认一遍,以确保交付的质量。

结论

该项目根据九九译设定的解决方案,每位项目组的成员也都非常配合的按时按质完成自身的工作职责,视频的转写无论是时间、速度还是质量都没有受到任何影响,最终圆满地完成了任务,赢得了客户的高度赞赏,并获得和智拾网长期合作的机会。

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