九九译项目背景：
作为国内知名法律类教育直播平台，智拾网（https://www.zhi10.com/）主要为律师朋友打造在线的法律知识学习网站，并提供用户交流沟通的专业平台。该平台的部分视频课程需要逐字转写，用于VIP客户的增值服务，每周平均5-6个课程需要转写服务。
面临的挑战：
- 任务频率高，文件时间长
平均每周都有5-6个视频，往往上一个逐字稿还未完成，下一个任务就已派出。大部分视频文件时长为1.5小时到2.5小时不等，文件大小500MB-2G左右。从客户链接下载文件，再上传至各步骤的相关人员都会耗费大量的时间；
- 返稿任务重
一般需要在隔天内完成中文视频的逐字转写。视频课程主要涉及法律类知识讲解，大致包含：资本金融、知识产权、公司业务、工具技能、影视娱乐、争议解决、交通劳动、房地产与建设工程、国际贸易、婚姻家事、刑事、财税等。内容专业复杂，往往涉及许多专业词汇，无法完全依靠语音来一一转写，而是需要根据视频画面及上下文确认文本内容。
我们的解决方案：
- 专项小组
客户付款后，立马成立专门的项目小组，成员包括技术人员、转写人员和审校人员，分工协作，互相配合
- 处理流程
*由于转写出来的文字相当多，靠传统的纯人工转写在时间和成本上都行不通。团队借助国内顶尖语音识别技术，付费讯飞听见（https://www.iflyrec.com/）中文机器转写服务，然后安排专业人员进行人工修改；
*通过格式工厂，把原文件根据内容剪辑成几个较小的文件，转写人员同时开工，以确保交付的及时性；
*转写中存在疑问的地方，转写员统一标注，最终集合为完稿，再由审校人员最终确认一遍，以确保交付的质量。
结论
该项目根据九九译设定的解决方案，每位项目组的成员也都非常配合的按时按质完成自身的工作职责，视频的转写无论是时间、速度还是质量都没有受到任何影响，最终圆满地完成了任务，赢得了客户的高度赞赏，并获得和智拾网长期合作的机会。
